Skriftlig instruks (arbeidsinstruks)

Arbeidsgiver har plikt til å lage en skriftlig instruks når arbeidet kan innebære særlig fare for liv eller helse. Den skriftlige instruksen, også kalt arbeidsinstruks, skal redusere risikoen når risikoen er høyere enn normalt, eller når risikoforholdene er uvanlige.

På denne siden finner du informasjon om hva en skriftlig instruks er, når dere må lage en, og hva den må inneholde. 

Hva er en skriftlig instruks?

En skriftlig instruks er en tydelig beskrivelse av

  • hvordan arbeid som kan innebære særlig fare for liv eller helse skal utføres
  • hvilke sikkerhetstiltak som skal iverksettes for at arbeidet skal være forsvarlig å utføre

Når skal arbeidsgiver utarbeide en skriftlig instruks?

Arbeidsgiver skal utarbeide en skriftlig instruks når arbeidstakerne skal utføre arbeid som kan innebære særlig fare for liv eller helse. Det kan for eksempel være

  • arbeid hvor risikoen er høyere enn normalt
  • arbeid hvor risikoforholdene er uvanlige

Risikoforholdene kan være uvanlige også når man skal utføre nye og ukjente arbeidsoppgaver.

Kravet om arbeidsinstruks gjelder ikke kun for de ti arbeidsoppgavene i listen over. Det er arbeidsgivers ansvar å vurdere om arbeidet krever skriftlig instruks. Vurderingen skal baseres på en kartlegging av farer ved utførelse av arbeidet og risikovurdering av disse.

Risikovurderingen kan avdekke behov for en skriftlig instruks som tydeliggjør hvordan arbeid som kan innebære særlig fare for liv eller helse skal utføres, og hvilke sikkerhetstiltak som skal iverksettes for at arbeidet skal være forsvarlig å utføre.

Eksempelvis skjer det mange ulykker i forbindelse med vedlikeholdsarbeid. Det er derfor mange vedlikeholdsoppgaver som kan kreve en skriftlig instruks for hvordan arbeidet skal utføres på en forsvarlig måte. Det kan også være påkrevd med skriftlig instruks når risikoen for volds- og trusselsituasjoner er høyere enn normalt.

Kravet om skriftlig instruks gjelder uavhengig av andre individuelle risikoreduserende tiltak, som for eksempel opplæring og bruk av personlig verneutstyr.

Det betyr at krav om skriftlig instruks kan komme i tillegg til andre tiltak. En skriftlig instruks er med andre ord bare ett av flere forebyggende tiltak i HMS-arbeidet.

Selv om opplæring og gode vernetiltak er iverksatt, må arbeidsgiver alltid utarbeide skriftlig instruks dersom risikoen ved arbeidet vurderes å fortsatt være høyere enn normalt, eller risikoforholdene fortsatt er uvanlige.

Risikoen for skader, ulykker og lignende må likevel først reduseres så mye som mulig gjennom andre forebyggende tiltak, som ikke krever spesielle handlinger eller forholdsregler fra arbeidstakerne. Eksempelvis at arbeidsgiver iverksetter fysiske sikringstiltak på arbeidsplassen.

Dersom arbeidstakerne likevel skal gjøre, eller unnlate å gjøre, spesielle handlinger for at arbeidet som medfører fare skal utføres forsvarlig, må disse beskrives i en skriftlig instruks. Eksempelvis kan den skriftlige instruksen gi føringer for bruk av konkret personlig verneutstyr, eller føringer for å sikre at ingen starter en maskin mens noen utfører vedlikehold på eller i maskina (bruk av «Lås og merk»).  

Hva skal en skriftlig instruks inneholde?

En skriftlig instruks skal inneholde en beskrivelse av:

  • hvordan arbeidet skal utføres på en fullt forsvarlig måte
  • hvordan utførelsen av arbeidet begrenses til de personer som har gjennomgått nødvendig opplæring
  • andre nødvendige sikkerhetstiltak

Hvis utførelse av arbeidet medfører bruk av arbeidsutstyr som kan medføre særlig fare ved bruk, skal den skriftlige instruksen i tillegg beskrive hvordan

  • bruken av arbeidsutstyr begrenses til de personer som har gjennomgått nødvendig opplæring
  • de personer som skal utføre reparasjoner, ombygging eller vedlikehold, er spesielt utpekt til å utføre slikt arbeid
  • arbeidsutstyr som skal repareres, ikke tas i bruk dersom feilen, slitasjen eller skaden kan medføre fare ved bruk

Hvor omfattende instruksen skal være, må arbeidsgiver vurdere i hvert enkelt tilfelle.

Arbeidstilsynet anbefaler at instruksen har en tydelig tittel som viser at det er en skriftlig instruks, og at tittelen tydeliggjør hvilket arbeid instruksen gjelder for. Eksempelvis «Skriftlig instruks for håndtering av asbestholdig materiale».

Instruksen trenger ikke å være stedsspesifikk, men den må passe forholdene på det aktuelle arbeidsstedet. Dette kan eksempelvis være at en viss type vedlikehold av kjøretøy ikke skal utføres dersom underlaget kjøretøyet står på har for stor helning, eller hvordan asbestholdig materiale skal håndteres for å unngå spredning av asbeststøv.

For at en instruks skal oppfylle sin hensikt, må den være tilgjengelig på en måte som er forståelig for alle som skal følge den. Dette kan bety at instruksen må

  • oversettes til flere språk
  • henges opp eller gjøres lett tilgjengelig på arbeidsplassen

Hvem er ansvarlig for at skriftlige instrukser følges?

Det er arbeidsgiver som er ansvarlig for at arbeidstakere følger skriftlige instrukser. Å sørge for at skriftlige instrukser følges, er en del av virksomhetens systematiske HMS-arbeid (internkontroll). Internkontroll innebærer blant annet at arbeidsgiver iverksetter rutiner for å avdekke, rette opp og forebygge brudd på regelverket.

Arbeidstakere som har som oppgave å lede eller kontrollere andre innenfor sitt arbeidsområde (eksempelvis bas, arbeidsleder, eller formann), har et særlig ansvar for at de som utfører arbeidet følger de skriftlige instruksene som gjelder for arbeidet. Arbeidstakere som leder eller kontrollerer andre må, for å kunne ivareta dette ansvaret, også ha opplæring i hva ansvaret deres innebærer, og ha kunnskap om hvilke HMS-tiltak som gjelder.

Arbeidstakerne er også forpliktet til å følge de skriftlige instruksene for arbeidet de skal utføre.

Hva er ikke en skriftlig instruks?

Arbeidsmiljøloven har regler om

  • nødvendig opplæring, øvelse og instruksjon for arbeidstakerne
  • skriftlig instruks (arbeidsinstruks)

Forskjellen mellom disse to er følgende:

  • Reglene om instruksjon for arbeidstakerne gjelder mer alminnelige krav om opplæring innenfor det arbeidsfeltet som arbeidstakeren skal arbeide. Slike instruksjoner kan gis muntlig.
  • Reglene om skriftlig instruks (arbeidsinstruks) gjelder når risikoen ved arbeidet er høyere enn normalt. Slike instrukser må være skriftlig. Hvis arbeidsoppgavene fremstår som særlig farlige for liv og helse, vil krav om skriftlig instruks komme i tillegg til det alminnelige kravet om opplæring, øvelse og instruksjon.  

Både skriftlig instruks og skriftlig rutine er dokumenterte beskrivelser av hvordan arbeid skal utføres. Begge skal også etterleves.

En skriftlig instruks kan tolkes som en “strengere” føring for hvordan arbeid skal utføres. Blant annet fordi det er krav til at instruksen skal inneholde beskrivelse av hvordan arbeidet skal utføres, og hvilke sikkerhetstiltak som skal følges.  

En skriftlig instruks og en bruksanvisning til arbeidsutstyr er to ulike dokumenter. Begge skal bidra til å redusere risikoen for skader, ulykker og helsefarer. 

De som skal både bruke og vedlikeholde arbeidsutstyr, bør følge bruksanvisningen til arbeidsutstyret. Bruksanvisningen skal bidra til sikker og forsvarlig bruk.

Avvik fra bruksanvisningen vil som oftest stille strenge krav til arbeidsgivers risikovurdering, og eventuelle risikoreduserende tiltak, for å ivareta sikkerheten.

Dersom avvik fra bruksanvisning medfører særlig fare for liv eller helse, er det krav om en skriftlig instruks. Den skal beskrive hvordan arbeid som ikke dekkes av bruksanvisningen skal utføres for å ivareta sikkerheten.